基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数3人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁岁
招聘部门不限
工作地点西湖路18号广百新翼大厦(广州/越秀区)
联系方式
联系人:李小姐 ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-12-05
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职位描述
岗位职责:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、协助跟踪配送和售后服务过程。
任职要求:
1、年龄18-30周岁,高中或以上学历;
2、熟悉淘宝交易规则与购物流程,熟练旺旺、QQ等沟通工具;
3、具有客户服务意识,亲和力、应变能力和沟通能力;
4、懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
5、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用。
福利:
1.公司针对新人有老员工带;
2.新手底薪2500-2800+奖金+手工提成(试用期保底3600 元),转正基本工资在3600-5000+奖金+手工提成,薪资方面有要求可以面谈;
3.成为正式员工后购买国家规定的社保和医保;
4.免费提供住宿;
5.餐费补贴;
6.年度旅游。
工作时间:9:00-18:00
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成;
2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、协助跟踪配送和售后服务过程。
任职要求:
1、年龄18-30周岁,高中或以上学历;
2、熟悉淘宝交易规则与购物流程,熟练旺旺、QQ等沟通工具;
3、具有客户服务意识,亲和力、应变能力和沟通能力;
4、懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致。
5、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用。
福利:
1.公司针对新人有老员工带;
2.新手底薪2500-2800+奖金+手工提成(试用期保底3600 元),转正基本工资在3600-5000+奖金+手工提成,薪资方面有要求可以面谈;
3.成为正式员工后购买国家规定的社保和医保;
4.免费提供住宿;
5.餐费补贴;
6.年度旅游。
工作时间:9:00-18:00
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