广州站
2019-12-12
4次
天猫客服/运营助理
3K-5K/月
有年假
加班费
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数5人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁岁
招聘部门不限
工作地点东兴工业区B区(广州/番禺区)
联系方式
联系人:林常青  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-13 14:58
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职位描述
岗位职责:

1、熟练掌握相关产品知识及销售话术,引导并促进客户在网上愉快成交;

2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

3、受理解决售后纠纷和投诉;

任职要求:

1、电脑操作熟练,打字速度不低于40字/分钟;

2、学习能力强,熟悉购物网站流程规则,有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者;熟悉售后者优先。

二、待遇:

1、包吃住,试用期一个月,转正后底薪+提成

2、两班倒,月休4天。
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